Publié le 2026-06-14 · mis à jour le 2026-11-06
Une clé qui tourne dans le vide, un pêne qui ne sort plus, une porte qui ne ferme qu'en forçant : face à une serrure bloquée, deux devis sont possibles — réparer la pièce en cause, ou remplacer le cylindre, voire toute la serrure. Les deux peuvent être justes. Voici comment les comparer, avec nos tarifs publiés.
D'abord, ouvrir la porte
Si la porte est restée fermée à clé, l'ouverture passe avant tout le reste : 180 € en journée pour une serrure basique, 250 € pour une serrure haute sûreté, 300 € la nuit (grille complète sur notre page tarifs ouverture de porte). Le choix entre réparation et remplacement se fait ensuite, porte ouverte, mécanisme sous les yeux.
Les deux devis, côte à côte
| Critère | Devis de réparation | Devis de remplacement |
|---|---|---|
| Ce qui change | La pièce défaillante : came, entraîneur, ressort, tringle | Le cylindre, ou la serrure entière |
| Tarif publié | 180 € (serrure simple) · 230 € (serrure carénée) | Cylindre : 250 € à 500 € · Serrure : 240 € (verrou) à 1 520 € (carénée 5 points) |
| Bon choix quand | Le reste du mécanisme est sain et la serrure récente | La serrure est ancienne, ses pièces introuvables, ou elle a subi une effraction |
| Le devis doit nommer | La pièce reprise ou remplacée | La marque, le modèle, la certification et le nombre de clés |
Ce que les symptômes annoncent
- La clé tourne dans le vide : came ou entraîneur cassé — souvent un changement de cylindre suffit.
- La clé tourne difficilement : cylindre grippé ou encrassé — nettoyage ou remplacement du cylindre.
- Un point ferme, pas les autres : tringlerie désalignée — un réglage de porte (150 € sur monopoint, 180 € sur serrure de haute sûreté, 210 € après une tentative de cambriolage, 250 € sur porte en bois).
- Plus aucun mouvement : boîtier principal cassé — le remplacement devient probable.
Un conseil, quel que soit le symptôme : arrêtez de forcer la clé. C'est souvent le dernier tour en force qui transforme une réparation en remplacement.
Trois chantiers, trois réponses
- Rien remplacé — cour Saint-Pierre, une porte claquée sur une serrure Mottura en bon état : ouverte sans dégât, serrure conservée (le récit).
- Le cylindre seul — rue Bridaine, un cylindre bloqué après une tentative d'effraction : déposé et remplacé par un cylindre Abus neuf, sans toucher à la serrure.
- La serrure complète — rue Truffaut, une clé cassée dans une serrure ancienne qui ne fermait plus franchement : serrure Héraclès 3 points posée, 850 € au tarif publié.
Notre recommandation, situation par situation
- Serrure récente, une seule pièce en cause : réparation.
- Cylindre endommagé ou clés perdues : changement du cylindre seul.
- Serrure ancienne, pièces introuvables ou effraction : remplacement de la serrure, l'occasion de passer en 3 ou 5 points.
De janvier au 11 octobre 2026, notre registre compte 37 portes fermées à clé ou bloquées, dont 32 dans le 17ᵉ : voir la carte des portes fermées ou bloquées. Tarifs de réparation sur notre page tarifs réparation de serrure.
Serrure bloquée dans le 17ᵉ ? Appelez le 01 76 50 33 23 ou écrivez-nous sur WhatsApp au 07 56 92 61 46 avec une photo de la porte : Ruben ou Samuel vous répond depuis la boutique du 98 rue Nollet, et le prix est confirmé avant tout déplacement.
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Prix ferme annoncé avant le déplacement — boutique au 98 rue Nollet, intervention en 15–20 min dans le 17ᵉ.